המלצה – טים הורטונס OW

במדריך המלא הזה, תלמדו:

• אילו הטבות טים הורטונס מציעה לעובדיה
  
• האתגרים העיקריים שאתם עשויים להתמודד איתם ביום-יום
  
• למי העבודות האלה מתאימות ביותר
  
• אילו כישורים נדרשים לתפקידים שונים
  
• מה צפוי בכל תפקיד
  
• טיפים של מומחים שיעזרו לכם למצוא עבודה מהר יותר
  

יתרונות העבודה בטים הורטונס

טים הורטונס היא אחת החברות המובחנות והמאורגנות ביותר בתעשיית שירותי המזון של קנדה. אפילו עבור תפקידים מתחילים כמו "חבר צוות", ההטבות מושכות. הנה העיקריות שבהן:

• שכר ממוצע של CA$17 לשעה, תלוי בפרובינציה ובתפקיד
  
• הנחות על ארוחות ומוצרים מהחנות - במקרים רבים, ארוחות חינם במהלך המשמרת שלך
  
• לוחות זמנים גמישים - אידיאליים לסטודנטים או עובדים במעבר בין קריירות
  
• תוכנית בריאות הכוללת כיסוי רפואי, שיניים וראייה (זמינה למשרות מלאות או קבועות)
  
• ביטוח חיים והטבות נוספות לתפקידי ניהול
  
• הכשרה בתשלום, החל מהיום הראשון
  
• הזדמנויות לקידום פנימי - עובדים שמצליחים מקבלים לעתים קרובות קידום
  
• סביבת עבודה מובנית היטב עם מדיניות ברורה
  
• תוכניות פיתוח קריירה למי שמעוניין להתקדם לתפקידי ניהול או תאגידים
  

אתגרים בעבודה בטים הורטונס

כמו כל עבודה בענף השירותים, עבודה בסניף של טים הורטונס מגיעה עם אתגרים משלה. חשוב להיות מודעים להם לפני הגשת מועמדות:

• תחלופה גבוהה של משמרות, כולל משמרות לילה, חגים וסופי שבוע
  
• סביבה פעילה ותוססת, במיוחד בשעות העומס (בוקרים ואחר הצהריים)
  
• אינטראקציה מתמדת עם הציבור, הדורשת סבלנות וכישורי תקשורת חזקים
  
• מאמץ פיזי - עמידה ממושכת, טיפול בציוד ושמירה על ניקיון
  
• מגוון תחומי אחריות - כולל ניקיון, ארגון ושירות לקוחות
  
• פרוטוקולי בריאות ובטיחות מחמירים הדורשים תשומת לב רבה לפרטים
  

עם זאת, השגרה יכולה להיות מתגמלת מאוד עבור אלו שמשגשגים בסביבה דינמית עם מטרות יומיות ברורות.

למי הכי מתאימות משרות של טים הורטונס?

משרות אלו מצוינות לאנשים שרוצים להיכנס לשוק העבודה במהירות, למצוא עבודה יציבה ולהתפתח מקצועית. הפרופילים הבאים נוטים להסתגל היטב:

• סטודנטים הזקוקים לשעות גמישות
  
• עולים חדשים בקנדה מחפשים את עבודתם המקומית הראשונה
  
• אנשים שעוברים מעבר קריירה שנהנים מסביבות עבודה קצביות
  
• צעירים ללא ניסיון קודם שרוצים להתפתח במהירות
  
• כל מי שמעדיף לעבוד בצוות עם מטרות ברורות
  
• אנשים הזקוקים להכנסה מיידית ותעסוקה רשמית
  

מכיוון שלטים הורטונס יש סניפים בכל פרובינציה, יש סיכוי גבוה שתמצאו חנות ליד מקום מגורכם.

אילו כישורים טים הורטונס מחפש?

טים הורטונס מעריך מועמדים פרואקטיביים ובעלי כישורי תקשורת טובים. הכישורים המבוקשים ביותר כוללים:

• עבודת צוות - עבודה טובה עם עמיתים היא חיונית
  
• שירות לקוחות - אדיבות, נימוס ואמפתיה הם חלק מהעבודה.
  
• ניהול זמן - עבודה מהירה מבלי להתפשר על איכות
  
• יכולת לפעול לפי נהלים ותקנים
  
• למידה מהירה - קליטת הכשרה ויישומה בעבודה
  
• ארגון וניקיון - דאגה לסביבת העבודה
  
• כישורי תקשורת בסיסיים באנגלית או צרפתית, בהתאם לאזור
  

גם אם עדיין אין לכם את כל הכישורים הללו, ההכשרה הראשונית של החברה מכסה היבטים טכניים רבים. מה שחשוב ביותר הוא הגישה והנכונות שלכם לעבוד.

מהן המשימות בכל תפקיד בטים הורטונס?

לטים הורטונס יש מבנה ברור לתפקידים תפעוליים ואדמיניסטרטיביים. הנה מה שמצופה מכל תפקיד:

חבר צוות (מטה כללי)

• קבלת הזמנות מלקוחות בדלפק או ברכב
  
• הכנת קפה, משקאות ופריטי תפריט
  
• חידוש מלאי הציוד ושמירה על סביבת העבודה מסודרת
  
• ניקיון ציוד ואזורים משותפים
  
• לשרת את הלקוחות בנימוס וביעילות
  

מאמן ייעודי (מאמן)

• הכשרת חברי צוות חדשים
  
• ודא כי עקיפות בתקני התפעול נקבעות
  
• סיוע בשמירה על מורל הצוות והפרודוקטיביות
  

מנהל צוות (ראש משמרת)

• לפקח על פעולות המשמרת היומיות
  
• לוודא שהיעדים היומיים עומדים
  
• טיפול בבעיות קלות עם לקוחות או צוות
  
• תמיכה במנהל במשימות תפעוליות
  

עוזר מנהל מסעדה

• לעזור למנהל/ת בתחומי האדמיניסטרציה והתפעול
  
• ניהול מלאי, הזמנות ודוחות תפעול
  
• השתתפות בראיונות וקליטת עובדים חדשים
  

מנהל מסעדה

• לפקח על פעילות מלאה של החנות
  
• ניהול הצוות, היעדים, איכות השירות ומדדי הביצועים
  
• דווח לבעל הזכיין או למשרד החברה
  
• הובלת תוכניות שיפור ומאמצי שימור עובדים
  

כל תפקיד מגיע עם רמות שונות של אחריות, ציפיות וכמובן, שכר.

טיפים של מומחי משאבי אנוש להתקבלות לעבודה מהירה

כדי להגביר את סיכוייכם להתקבל לעבודה במהירות, אנשי משאבי אנוש בענף השירותים ממליצים:

• עדכנו את קורות החיים שלכם בצורה ברורה והדגישו כל ניסיון בשירות לקוחות או עבודת צוות
  
• היו גמישים בזמינותכם - ככל שתהיו פתוחים יותר, כך תהיו אטרקטיביים יותר עבור מעסיקים
  
• בקרו בחנויות הסמוכות באופן אישי, הביאו עותק מודפס של קורות החיים שלכם והביעו עניין ישירות למנהל/ת
  
• הגישו מועמדות דרך אתר הקריירה הרשמי, אך בדקו גם פלטפורמות כמו Indeed ו-Glassdoor
  
• הגב במהירות להזמנות לראיונות - תשובות מהירות לרוב מוערכות
  
• להתלבש בצורה מקצועית, אפילו לראיונות לא רשמיים
  

גלו התלהבות ונכונות ללמוד, גם אם אין לכם ניסיון

מַסְקָנָה

טים הורטונס היא יותר מרשת בתי קפה בלבד - זוהי כניסה אמינה לשוק העבודה הקנדי.

עם שכר תחרותי, הטבות יציבות ותרבות המתמקדת בפיתוח פנימי, זוהי אופציה מעשית לכל מי שמחפש תעסוקה מהירה ויציבה עם הזדמנויות לצמיחה.

אם אתם מחפשים עבודה כרגע, עכשיו זה אולי הזמן הנכון לבקר במיקום הקרוב אליכם, לבדוק את אתר הקריירה ולעשות את הצעד הראשון לקראת פרק מקצועי חדש. התחילו עכשיו - והתחילו עם מבנה.