נציג שירות לקוחות/עוזר מכירות – משרה מלאה, הטבות וצמיחה

משרת נציג שירות לקוחות/עוזר מכירות מציעה משרה קבועה במשרה מלאה, עם שעות פעילות ביום שני עד שישי. השכר תחרותי, מבוסס על ניסיון, וכולל חבילת הטבות מקיפה הכוללת פנסיה בתשלום ותוכנית RRSP תואמת. מקום העבודה מקדם אווירת צוות ידידותית ותומכת ומספק חניה חינם במקום, מה שמבטיח חוויה יומיומית מהנה.

תחומי אחריות מרכזיים ומשימות יומיומיות

התפקיד מתמקד בתמיכה בצוות מכירות על ידי מתן שירות יוצא דופן לבעלי עניין פנימיים וחיצוניים כאחד. הפעילויות היומיומיות כוללות מענה לפניות לקוחות, טיפול בהתכתבויות בדוא"ל ובטלפון, הכנת הצעות מחיר ועיבוד הזמנות, וכן ניהול נתונים במסד הנתונים של החברה. בנוסף, משימות אדמיניסטרטיביות הן חלק בלתי נפרד מהעבודה, הדורשות כישורי ארגון חזקים וגישה פרואקטיבית. משרה זו מעריכה בניית קשרים, תשומת לב לפרטים ויכולת לבצע מספר משימות ביעילות. שליטה ב-Microsoft Office היא חובה על מנת להתנהל בצורה חלקה באחריות היומיומית.

כישורי תקשורת מצוינים יעזרו לכם ליצור קשר עם עמיתים ולקוחות כאחד, ולהבטיח שכל צרכי הלקוחות יטופלו בצורה יעילה. היו פרואקטיביים ותפקוד כגשר בין צוותי הלקוחות לצוותי המכירות חיוניים להצלחה. תצטרכו גם להיות יעילים בתיעוד מידע מדויק ובמעקב אחר משימות ממתינות. ניתוח ופתרון מהיר של בעיות יהפכו אתכם לחלק מוערך בצוות. היכולת להתמודד עם סדרי עדיפויות מתחרים בצורה חיננית צפויה מדי יום.

נקודות עיקריות - יתרונות התפקיד

הצטרפות לארגון זה מביאה עמה יתרונות מוחשיים רבים. אתם נהנים מגישה לחבילת הטבות מקיפה, הכוללת כיסוי בריאות משולמת על ידי החברה, פנסיה ותשלומים ל-RRSP, אשר מוסיפים ערך רב לטווח ארוך. לוח הזמנים של העבודה הוא קבוע וצפוי, מה שמקל על שמירת איזון בין עבודה לחיים פרטיים.

מקום העבודה מתגאה בטיפוח אווירה חיובית וידידותית, המזכירה סביבה משפחתית. יהיו לכם חברי צוות תומכים והזדמנויות צמיחה לקידום קריירה. חניה חינם מוסיפה עוד יותר לנוחות היומיומית. אם אתם משגשגים בבניית מערכות יחסים ורוצים להיות מוערכים על היוזמה והמוטיבציה שלכם, משרה זו מציעה פלטפורמה מתגמלת באמת לכישוריכם.

חסרונות פוטנציאליים שיש לקחת בחשבון

למרות שהתפקיד מגיע עם תגמולים בולטים, ישנם כמה היבטים שכדאי לציין. זהו בעיקר תפקיד משרדי, שעשוי לא להתאים למי שמחפש עבודה מרחוק או גמישות רבה יותר. אופי שירות הלקוחות ותמיכת המכירות מחייב טיפול בכמויות גדולות של בקשות ולעיתים מועדים צפופים.

אם אתם פחות מרגישים בנוח עם ריבוי משימות, ניירת אדמיניסטרטיבית או דרישות מעקב מהירות, ההסתגלות עשויה לדרוש מאמץ נוסף. כמו כן, בעוד שהתפקיד תומך, עומס העבודה עשוי להשתנות, במיוחד בתקופות עמוסות. התפקיד מיועד לאנשים שמשגשגים בסביבות פעילות ומלאות אנרגיה, כך שגישה של יוזמה היא חיונית להצלחה.

פסק הדין שלנו

בסך הכל, משרת נציג שירות לקוחות/עוזר מכירות בולטת בזכות יציבותה, הזדמנויות הצמיחה ותמיכה צוותית חזקה. עם הטבות יוצאות דופן ושעות קבועות, היא מתאימה ביותר לאנשים בעלי מוטיבציה שאוהבים לתקשר, להתמודד עם תחומי אחריות מגוונים ומעריכים פיתוח מקצועי. שקלו תפקיד זה אם אתם נלהבים משירות, ארגון ומחפשים משרה מתגמלת וארוכת טווח בתרבות חברה מעודדת.