קוּפַּאִי
קבלת פנים ללקוחות, טיפול בעסקאות, קבלת הדרכות ותיהנות מסביבת צוות תומכת. אין צורך בניסיון. שעות גמישות ואפשרויות צמיחה כלולות.
אם אתם מחפשים עבודה התחלתית ממוקדת לקוח, משרת Provigo Coach שווה בדיקה מקרוב. תפקיד זה מזמין אנשים נלהבים המעוניינים לפתח כישורי שירות לקוחות ידידותיים. למרות שנתוני שכר רשמיים אינם מסופקים, המשרה מציעה לעתים קרובות שכר שעתי, שעות גמישות והכשרה מקיפה במקום העבודה. התפקיד אידיאלי לעובדים חדשים, למשני קריירה ולכל מי שנהנה מסביבות עבודה מהירות וממוקדות באנשים.
חיי היומיום ואחריות מרכזית
ליבת התפקיד סובבת סביב שירות לקוחות. קופאים סורקים מוצרים, מעבדים תשלומים במזומן ובאשראי, ושומרים על אזור הקופה שלהם מסודר לאורך כל המשמרת שלהם.
יצירת קשר עם קונים, סיוע בפניות ותמיכה בקידום מכירות של החנויות הן חלק בלתי נפרד. מצופה מהעובדים לשמור על גישה חיובית ולהבטיח חוויה חלקה.
המשימות הפיזיות כוללות הרמת משקל של עד 11 ק"ג ועמידה במשמרות שלמות. אין צורך בניסיון קודם, שכן Provigo מספקת הכשרה מקיפה כדי להדריך עובדים חדשים.
יכולת הסתגלות היא המפתח, שכן לוח הזמנים עשוי לכלול ימי חול, ערבים או סופי שבוע. קופאים מטפחים עבודת צוות ותקשורת פתוחה לסביבה פרודוקטיבית.
הסתגלות מהירה למצבים שונים, שיתוף פעולה עם עמיתים ושמירה על ערכי החברה תומכים הן בצמיחה אישית והן בשביעות רצון הלקוחות.
היתרונות העיקריים של להיות קופאי/ת ב-Provigo
אחד היתרונות הגדולים ביותר הוא היעדר ניסיון קודם נדרש; כל אחד יכול להגיש מועמדות ולקבל הכשרה מלאה.
עבודת צוות ותרבות תומכת נמצאים בלב החנות, מה שהופך אותה למזמינה לעובדים חדשים. גמישות בלוחות הזמנים מושכת סטודנטים ומחפשי עבודה כאחד.
חסרונות עיקריים שיש לקחת בחשבון
האופי הפיזי של העבודה - עמידה שעות ארוכות והרמת משאות מדי פעם - עשוי לא להתאים לכולם.
קופאים עשויים להתמודד עם תקופות עמוסות או מלחיצות בשעות השיא של הקניות. יכולת הסתגלות היא חיונית, אך עשויה להוות אתגר עבור חלקם.
פְּסַק דִין
עבור אלו המחפשים תפקיד התחלתי אמין עם תמיכה איתנה ופוטנציאל לצמיחה, משרת הקופאי/ת של Provigo בולטת במיוחד.
זוהי אבן דרך מוצקה לכל מי שמתלהב משירות לקוחות ומעוניין לפתח כישורי עבודה.
