מנהל/ת קופאי/ת שירות – משרה מלאה, קבועה וסביבת צוות מעולה

מבוא לתפקיד

משרת מנהל/ת קופאי/ת שירות היא משרה מלאה וקבועה, עם 40 שעות שבועיות במשמרות יום, ערב וסופי שבוע. התפקיד מציע שכר תחרותי, בונוסים שנתיים וחבילת הטבות מקיפה, הכוללת תוכניות פרישה, ביטוח קולקטיבי ליחידים ולמשפחות, ותשלום שבועי. סביבת העבודה אנרגטית וממוקדת בשירות לקוחות, עם אפשרויות קידום רבות לחברי צוות בעלי מוטיבציה.

תפקיד ואחריות יומיומית

כמנהל/ת קופאי/ת שירות, תפקידיך היומיומיים מתמקדים בניהול מחלקת הקופאים. תפקח/י על הצוות ותתאם/י משימות על מנת להבטיח שירות לקוחות מעולה ופעולות קופה יעילות. האחריות כוללת גם קליטת צוות, הכשרה מתמשכת וניהול ביצועים. התפקיד דורש פיקוח על פעולות הקופה, איזון מגירות, טיפול בהזמנות עודף ותחזוקה של אזור שירות נעים ונקי.

יתרונות עיקריים

לתפקיד ישנם יתרונות רבים ומושכים. שכר תחרותי מספק מוטיבציה כלכלית, בעוד שתוכנית הטבות מקיפה מבטיחה שקט נפשי גם לך וגם למשפחתך. העובדים נהנים מהיציבות של משרה קבועה במשרה מלאה בעסק שמעניק כבוד לקידום פנימי ומתגמל מנהיגות בבונוסים שנתיים. שכר שבועי פירושו הכנסה קבועה ואמינה לכל חברי הצוות.

סביבת צוות ומנהיגות

תפקיד מנהל/ת קופאי/ת שירות מתאים במיוחד לאנשים המשגשגים בעבודת צוות, מנהיגות ותקשורת פרואקטיבית. סביבת העבודה דינמית ושיתופית. אתה/את מוסמכים/ת לעצב את רמת השירות של המחלקה, להנחות את צמיחת הצוות שלך ולתרום באופן משמעותי לפעילות היומיומית. העסק הוא מכיל, מעריך גיוון ומעודד חדשנות בכל רמה.

חסרונות אפשריים

למרות שהעבודה מתגמלת, יש לה כמה חסרונות. היא דורשת גישה גמישה ללוח הזמנים מכיוון שצפויות שעות עבודה ביום, בערב ובסופי שבוע. שעות שיא של קניות, שינויים בכוח אדם ולחצים תפעוליים עלולים ליצור רגעים מהירים ולעיתים מלחיצים. התפקיד דורש ארגון חזק ויכולת לשמור על קור רוח תחת לחץ.

דרישות התפקיד

לפני הגשת מועמדות, שימו לב כי ניסיון רלוונטי בקופאות ובשירות לקוחות הוא חיוני, כמו גם ניסיון בניהול צוות. על המועמדים להפגין מנהיגות, יוזמה, שיקול דעת בריא וכישורי ארגון חזקים. תקשורת מצוינת ותשוקה אמיתית לשירות יבלטו כנכסים מרכזיים.

פסק דין סופי

משרת מנהל/ת קופאי/ת שירות בולטת כבחירה מצוינת למועמדים המחפשים יציבות, צמיחה וסביבה מקצועית דינמית. השילוב של שכר תחרותי, הטבות גבוהות וההזדמנות להשפיע על הצלחת הצוות הופכים אותה לבחירה מצוינת אם אתם מוכנים להיכנס לתפקיד מנהיגותי ולקדם את הקריירה שלכם בתחום הקמעונאות.