Zástupce zákaznického servisu/obchodní asistent
Poskytování vynikajících služeb v oblasti prodeje, vyřizování objednávek a nabídek, zadávání dat, skvělé pracovní prostředí, benefity a kariérní růst, pracovní doba po-pá, placený důchod/doplňování RRSP.
Pozice zástupce zákaznického servisu/obchodního asistenta nabízí trvalý pracovní poměr na plný úvazek s pracovní dobou od pondělí do pátku. Plat je konkurenceschopný, odvíjí se od zkušeností a zahrnuje komplexní balíček benefitů s placeným důchodem a doplňujícím příspěvkem RRSP. Pracoviště podporuje přátelskou a podpůrnou týmovou atmosféru a nabízí bezplatné parkování na místě, což zajišťuje příjemný každodenní zážitek.
Klíčové odpovědnosti a denní úkoly
Tato pozice se zaměřuje na podporu prodejního týmu poskytováním výjimečných služeb interním i externím zainteresovaným stranám. Mezi každodenní činnosti patří odpovídání na dotazy klientů, vyřizování e-mailové a telefonické korespondence, příprava nabídek a zpracování objednávek a také správa dat v databázi společnosti. Administrativní úkoly jsou navíc nedílnou součástí práce a vyžadují silné organizační schopnosti a proaktivní přístup. Tato pozice cení budování vztahů, smysl pro detail a schopnost efektivně vykonávat více úkolů najednou. Znalost Microsoft Office je nezbytná pro hladké zvládání každodenních povinností.
Vynikající komunikační dovednosti vám pomohou komunikovat s kolegy i zákazníky a zajistit včasné řešení všech potřeb klientů. Pro úspěch je nezbytné být proaktivní a působit jako most mezi zákazníky a prodejními týmy. Budete také muset efektivně dokumentovat informace přesně a sledovat nevyřízené úkoly. Rychlá analýza a řešení problémů z vás udělá cennou součást týmu. Schopnost elegantně řešit protichůdné priority se očekává každý den.
Hlavní body – Výhody pozice
Členství v této organizaci přináší mnoho hmatatelných výhod. Získáte přístup ke komplexnímu balíčku benefitů, včetně zdravotního pojištění hrazeného společností, penzijního připojištění a příspěvků do RRSP, což vám z dlouhodobého hlediska přinese velkou hodnotu. Pracovní rozvrh je pravidelný a předvídatelný, což usnadňuje udržení rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem.
Pracoviště se pyšní pěstováním pozitivní a přátelské atmosféry, připomínající rodinné prostředí. Budete mít k dispozici podporující kolegy a příležitosti k kariérnímu růstu. Bezplatné parkování dále zvyšuje každodenní pohodlí. Pokud se vám daří budovat vztahy a chcete být oceněni za svou iniciativu a úsilí, tato práce nabízí skutečně obohacující platformu pro vaše dovednosti.
Potenciální nevýhody, které je třeba zvážit
Přestože tato práce s sebou nese značné odměny, je třeba zmínit několik aspektů. Jedná se primárně o kancelářskou práci, která nemusí vyhovovat těm, kteří hledají práci na dálku nebo větší flexibilitu. Povaha zákaznických služeb a podpory prodeje znamená zvládání velkého množství požadavků a někdy i potenciálně krátkých termínů.
Pokud se vám méně líbí multitasking, administrativní papírování nebo rychlé následné úkoly, adaptace by mohla vyžadovat větší úsilí. I když je práce podpůrná, pracovní zátěž může kolísat, zejména v rušných obdobích. Je určena pro ty, kteří se daří v aktivním a energickém prostředí, takže pro úspěch je nezbytný samostatný přístup.
Náš verdikt
Celkově vzato vyniká pozice zástupce zákaznického servisu/obchodního asistenta svou stabilitou, možnostmi růstu a silnou týmovou podporou. Díky výjimečným benefitům a pevně stanovené pracovní době je nejvhodnější pro cílevědomé jedince, kteří rádi komunikují, zvládají rozmanité úkoly a oceňují profesní rozvoj. Zvažte tuto pozici, pokud vás baví služby a organizace a hledáte obohacující a dlouhodobou pozici v rámci motivující firemní kultury.
Zástupce zákaznického servisu/obchodní asistent
Poskytování vynikajících služeb v oblasti prodeje, vyřizování objednávek a nabídek, zadávání dat, skvělé pracovní prostředí, benefity a kariérní růst, pracovní doba po-pá, placený důchod/doplňování RRSP.
