Zástupce manažera služeb
Udělejte další krok ve své kariéře s pozicí na plný úvazek, která nabízí veškeré benefity, konkurenceschopné platové ohodnocení, doplňování RSP, možnosti růstu a dynamické a podpůrné týmové prostředí.
O pozici
Pozice asistenta manažera služeb je pracovní příležitostí na plný úvazek s konkurenceschopnou mzdou. Práce nabízí atraktivní benefity, jako je oční a zubní pojištění a rozšířené zdravotní pojištění. Zaměstnanci se také mohou těšit na další výhody, jako jsou firemní akce, firemní slevy a dorovnání příspěvků do RSP. Od uchazečů se vyžaduje platný řidičský průkaz a čistý řidičský rejstřík.
Tato kariérní změna je ideální pro ty, kteří mají alespoň dva roky zkušeností v oblasti automobilových služeb. Je vhodná pro jednotlivce, kteří se daří v rušném prostředí a mají výjimečné komunikační a manažerské dovednosti. K dispozici jsou také programy kariérního rozvoje a možnosti interního růstu.
Kandidáti musí prokázat silné technické znalosti v oblasti oprav vozidel, závazek k neustálému profesnímu vzdělávání a vášeň pro poskytování vynikajících služeb zákazníkům.
Zaměstnavatel je uznáván pro svou inkluzivní a podpůrnou kulturu, která si cení rozmanitosti a pohody mezi zaměstnanci. Prostředí podporuje týmovou práci a aktivní zapojení jak na pracovišti, tak i v komunitě.
Uchazeči z různých prostředí jsou vítáni a v případě potřeby jsou jim nabídnuty přiměřené úpravy. To zaručuje spravedlivý a vstřícný náborový proces pro všechny kvalifikované uchazeče.
Denní role a odpovědnosti
Jako asistent manažera služeb budete podporovat manažera služeb v každodenním provozu a efektivně vést tým servisních konzultantů. Mezi klíčové odpovědnosti patří dohled nad výkonem zaměstnanců a prosazování cílů produktivity techniků a konzultantů.
Budete muset zajistit, aby zákazníci obdrželi služby nejvyšší úrovně, reagovat na dotazy a rychle řešit veškeré problémy. Prodej, udržení zákazníků a cíle spokojenosti jsou trvalými prioritami.
Organizační schopnosti jsou nezbytné, protože pracovní prostředí může být často dynamické a vyžadovat různé požadavky najednou. Jasná dokumentace a komunikace, písemná i ústní, jsou pro tuto pozici zásadní.
Denně se můžete starat o plánování, kontroly kvality a koučování členů týmu, abyste podpořili jejich profesní růst.
Očekává se také schopnost využívat technologie pro provozní účely, jelikož mnoho úkolů bude zahrnovat digitální nástroje.
Silné stránky a výhody
Jednou z hlavních výhod této práce je komplexní balíček benefitů, včetně wellness programů a firemních akcí, které pomáhají podporovat zdravé a příjemné pracovní prostředí.
Zaměstnanci mohou využít strukturovaného programu párování RSP a doporučovacích bonusů, které podporují kariérní i finanční růst.
Organizace si skutečně cení osobního a profesního rozvoje, nabízí školení, vzdělávací příležitosti a pravidelné interní povýšení.
Přístup k dalším výhodám, jako jsou skupinové úspory, dobrovolnické programy a flexibilní dovolená, dále zdůrazňuje podpůrné prostředí.
Rozmanitá a inkluzivní pracovní kultura ji činí atraktivní pro kandidáty, kteří hledají jistotu zaměstnání a sounáležitost.
Úvahy a výzvy
Intenzita a tempo práce vyžadují solidní organizační schopnosti; pozice očekává zvládání více požadavků současně.
Kandidáti bez předchozích zkušeností s automobilovým servisem a vedením mohou shledat křivku učení strmou a počáteční pracovní zátěž zahlcující.
Žadatelé by měli být v pohodě s technologiemi, protože digitální nástroje se hojně využívají v každodenním provozu a komunikaci.
Před nástupem do zaměstnání jsou vyžadovány přísné prověrky a předpoklady, jako je čistý řidičský rejstřík a spolehlivá doprava.
Vaše schopnost zachovat klid a pozitivní přístup i přes obavy zákazníků a rušná období bude pravidelně testována.
Konečný verdikt
Tato pozice asistenta servisního manažera je určena pro motivované profesionály, kteří hledají kariérní postup a jistotu v automobilovém průmyslu. Finanční odměny, průběžné vzdělávání a špičkové benefity z ní činí všestrannou kariérní dráhu.
Tato pozice může být náročná, ale zaměstnavatel nabízí silný podpůrný systém, pozitivní prostředí a jasný kariérní postup pro oddané jednotlivce.