Konzultant zákaznického servisu
Přidejte se k týmu, který klade důraz na lidi, s konkurenceschopným platem, benefity, hybridními možnostmi a efektivním zapojením zákazníků. Bonusy, kariérní růst a školení jsou v ceně.
Konzultant pro zákaznický servis je pozice na plný úvazek, která slibuje zdravou kombinaci dynamické interakce s klienty, spolehlivého odměňování a robustní podpory. Tato role nabízí konkurenceschopné platové ohodnocení spolu s výkonnostními bonusy a zdravotními benefity. Zaměstnanci mají k dispozici pracovní dobu od pondělí do pátku s možností práce v kanceláři i hybridní varianty. Mezi další výhody patří placený počet kilometrů, proplacení internetových výdajů, placené školení a měsíční bonus za wellness.
Co budete dělat denně
V typický den budete prvním kontaktním místem pro klienty. Budete přijímat hovory, odpovídat na e-maily a osobně komunikovat, abyste posoudili potřeby personálu.
Náplň práce se zaměřuje na poskytování rychlých a vstřícných řešení, vyřizování požadavků a informování klientů o vývoji jejich potřeb.
Koordinace pracovních zakázek a harmonogramů, pohovory s kandidáty a vedení přesných záznamů také patří do vaší náplně práce.
Spolupráce je klíčová, protože budete pracovat po boku podpůrného týmu, abyste zajistili hladký chod a efektivně řešili obavy klientů i kandidátů.
Své dovednosti v oblasti pohostinnosti a komunikace využijete jak k podpoře podniků, tak k propojení uchazečů o zaměstnání s vhodnými pracovními příležitostmi.
Některé výhody této role
Zaměstnanci si užívají hmatatelných výhod, jako jsou výkonnostní bonusy, placené míle, komplexní nástupní proces, podpora wellness a pozitivní firemní kultura.
Flexibilní pracovní možnosti a neustálý kariérní rozvoj odlišují tuto příležitost a pomáhají jednotlivcům růst v týmově orientované atmosféře.
Několik úvah
Role konzultanta je vysoce interaktivní a někdy rychlá, vyžaduje silné organizační schopnosti a rychlé řešení problémů.
Dostupnost na plný úvazek během běžné pracovní doby je povinná, což nemusí vyhovovat těm, kteří hledají částečný úvazek nebo netradiční pracovní dobu.
Náš verdikt
Tato pozice konzultanta pro zákaznický servis bude velmi atraktivní pro ty, kteří se daří v prostředí zaměřeném na lidi a cení si profesního růstu.
Žadatelé s praxí v pohostinství nebo zkušenostmi s prací s klienty shledají obzvláště obohacujícím vstřícný tým a komplexní kompenzační balíček.
