Asistent manažera pro zákaznickou zkušenost – skvělé platové ohodnocení, inkluzivní tým a potenciál růstu

Co tato práce nabízí?

Asistent manažera pro zákaznickou zkušenost má silný základní plat v rozmezí od 24,54 do 33,21 rupií za hodinu s možností bonusů až do výše 251 a 300 rupií. Celková základní mzda může pro nejlepší pracovníky dosáhnout 41,51 rupií za hodinu.

Zaměstnání zahrnuje komplexní zdravotní, zubní a duševní pojištění, placenou dovolenou, penzijní připojištění a štědré slevy na zboží. Pozice je trvalá a vyžaduje flexibilitu v různých směnách, včetně večerních směn a svátků.

Kandidáti by měli mít alespoň jeden rok zkušeností s vedením lidí a personálními záležitostmi a musí být legálně způsobilí k výkonu práce. Zkušenosti s maloobchodním prodejem nebo řízením týmu jsou výhodou.

Tato pozice je určena pro ty, kteří rádi pracují s lidmi, podporují jejich růst a mění svět k lepšímu.

Společnost hledá jednotlivce, kteří si cení rozmanitosti, zachovávají si integritu a prokazují vůdčí schopnosti v náročných situacích.

Klíčové odpovědnosti asistenta manažera

Jako asistent manažera budete vést provoz haly, zaměřovat se na koučování členů týmu a podporovat jejich profesní růst prostřednictvím pravidelné zpětné vazby a přímého mentoringu.

Váš příspěvek bude zahrnovat podporu vedoucího prodejny s náborem, podporu inkluze a zajištění toho, aby se každý člen týmu cítil ceněný a produktivní.

Řízení zážitků hostů je klíčové – zpracovávání zpětné vazby od zákazníků, řešení naléhavých problémů a přijímání okamžitých rozhodnutí s cílem poskytovat výjimečné služby.

Provozní povinnosti zahrnují správu pracovní doby, podporu vizuálního merchandisingu, udržování bezpečného prostředí a přispívání k čtvrtletním obchodním hodnocením.

Budete také dohlížet na podskupiny týmu, pomáhat s plánováním a usnadňovat jak nástupní proces, tak i průběžný rozvoj zaměstnanců.

Čím je tato příležitost výjimečná?

Tato pozice je ideální pro lídry orientované na růst, kteří hledají podpůrné prostředí. Zaměstnanci mají k dispozici příležitosti k profesnímu rozvoji, včetně mentoringu a školení v oblasti vedení.

Zaměstnanci mají přístup k wellness programům, lekcím jógy a fitness a hloubkovým školicím materiálům. Balíček podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, zdraví a kariérní aspirace.

S pozitivní pracovní kulturou zaměřenou na rozmanitost a inkluzi budou vaše nápady a jedinečný pohled na věc oslavovány.

Bonusová struktura odměňuje vysoce výkonné pracovníky a komplexní balíček benefitů společnosti dokazuje skutečnou investici do blahobytu zaměstnanců.

Toto je příležitost připojit se k zavedené a respektované značce s pověstí v oblasti produktových inovací a spokojenosti zaměstnanců.

Potenciální obavy k zvážení

Přestože je plat a benefity konkurenceschopné, práce vyžaduje vysokou míru flexibility s plánováním, včetně velmi brzkých a pozdních směn, víkendů a svátků.

Prostředí může být rychlé a občas stresující kvůli očekáváním zákaznického servisu a současnému řízení výkonu týmu.

Fyzická aktivita je součástí této práce – počítejte s tím, že budete stát, pohybovat se po obchodě a během směn budete pravidelně manipulovat s krabicemi o hmotnosti až 13,6 kg.

Kandidáti by se také měli cítit pohodlně při práci v živém prostředí s jasným osvětlením a hudbou hrající během provozní doby.

To nemusí být nejlepší volba pro ty, kteří hledají tradiční, pevnou pracovní dobu nebo klidné pracovní prostředí, ale vyhovuje energickým lídrům, kteří se daří v dynamickém prostředí.

Konečný verdikt

Tato pozice asistenta manažera nabízí vhodnému kandidátovi mnoho – solidní plat, možnosti kariérního postupu, pohodu zaměstnanců a silný smysl pro práci v týmu. Zodpovědnost je značná, ale stejně tak i odměny.

Pokud jste připraveni na výzvu a toužíte mít smysluplný dopad jak na zákazníky, tak na svůj tým, je to slibný krok ve vaší kariéře.